시행일: 2026년 5월 22일 · 최종 업데이트: 2026년 9월 5일 (제1조 빠삐챌 완주 선물·체험단 신청 항목, 제3조 보유 기간, 제11조 사진 공개 신설)
메디리턴(이하 "회사")이 운영하는 메디리턴 다이어리(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음 항목을 수집합니다:
- 카카오 OAuth 연동 시: 카카오 회원번호(고유 식별자), 닉네임 (이메일·프로필 사진은 수집하지 않음)
- 서비스 이용 중: 자가진단 답변, 일자별 체크인 기록, 피부 컨디션 평가, 작성한 질문·답변
- 메디리턴 아이디로 로그인·연결 시: 메디리턴 몰 회원 식별자 (비밀번호·주문 내역은 수집하지 않음)
- 빠삐챌 완주 선물 신청 시: 받는 분 이름, 전화번호, 주소, 배송 메모 — 선물 발송과 배송 문의 응대 목적에만 씁니다
- 체험단 신청 시: 닉네임, 연락처(전화번호), 피부 고민, SNS 계정(선택) — 체험단 선정 안내와 제품 발송 목적에만 씁니다
- 자동 수집: 접속 일시, 서비스 이용 기록, IP 주소
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인
- 맞춤형 피부 회복 미션·인사이트 제공
- 사용자 데이터 기반 통계 분석 및 서비스 개선
- 메디리턴 브랜드 서비스(메디리턴 몰 포함) 이용자 식별 및 계정 연동
- 이용자의 기록·진단 결과에 기반한 맞춤형 제품·콘텐츠 추천 및 이벤트·혜택 안내(수신에 별도로 동의한 이용자에 한함)
- 서비스 품질 개선을 위한 이용 행태 분석 및 이용자 그룹(세그먼트) 분류
- 고객 문의 대응
- 법령상 의무 이행
3. 보유·이용 기간
이용자가 서비스를 탈퇴하거나 개인정보 삭제를 요청하는 시점까지 보유합니다. 단 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 빠삐챌 완주 선물 배송 정보(이름·전화번호·주소): 발송 완료 후 6개월, 이후 지체 없이 파기
- 체험단 신청 정보: 선정되지 않은 신청은 모집 종료 후 3개월, 선정된 분은 활동 종료 후 6개월
- 공개에 동의해 다이어리에 올린 사진·글: 이용자가 글을 지우는 시점까지 (지우면 공개 사본도 함께 삭제)
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 법령상 의무에 따른 경우는 예외로 합니다.
5. 브랜드 내 연계 서비스 간 개인정보 이용
회사(메디리턴)는 메디리턴 다이어리와 메디리턴 몰(medireturn.com)을 동일한 사업자로서 함께 운영합니다. 회사는 두 서비스에서 수집한 개인정보를 회사 내부에서 다음 범위에 한해 연계하여 이용합니다.
- 연계 대상: 메디리턴 몰 회원 계정과 메디리턴 다이어리 계정을 직접 연결(로그인 연동)한 이용자
- 연계 항목: 계정 식별자, 서비스 이용 기록, 자가진단 결과 요약, 체크인·기록 활동 요약
- 연계 목적: 이용자 식별, 맞춤형 콘텐츠·제품 추천, 이벤트·혜택 안내 (광고성 정보 전송은 제7조의 별도 동의를 받은 경우에만 이루어집니다)
- 연계하지 않는 정보: 이용자가 업로드한 얼굴·피부 사진 원본, 피부 일기 본문, 병원 방문·복약 등 건강 기록, 커뮤니티 게시글 본문
이용자는 언제든지 계정 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 위 연계 이용은 즉시 중단됩니다.
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 위탁합니다:
- Supabase Inc. — 데이터 저장·인증 (위탁 업무: DB, 인증 토큰 처리)
- Vercel Inc. — 웹 서비스 호스팅
- Kakao Corp. — 소셜 로그인 (OAuth)
7. 광고성 정보의 전송
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 사전에 수신에 동의한 이용자에게만 광고성 정보를 전송합니다.
- 수신 동의는 회원가입 및 서비스 이용과 무관한 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
- 전송 수단: 카카오 알림톡·친구톡, 문자메시지(SMS/LMS), 이메일
- 광고성 정보는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 전송하지 않습니다.
- 모든 광고성 메시지에는 (광고) 표기와 무료 수신거부 수단을 함께 안내합니다.
- 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다 — 메시지 내 수신거부 링크, 서비스 내 [내 정보 → 알림 설정], 고객센터(1877-2095). 회사는 요청 즉시 전송을 중단합니다.
- 회사는 수신 동의일로부터 2년마다 동의 유지 여부를 확인합니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람·정정·삭제 요청
- 서비스 이용 동의 철회 (회원 탈퇴)
- 처리 정지 요청
위 권리 행사는 서비스 내 "내 정보 → 데이터 내보내기" 메뉴 또는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 책임자
- 회사명: 메디리턴
- 웹사이트: medireturn.com
- 고객센터: 1877-2095
10. 다이어리 공개와 사진
오늘 기록·회복기·꿀팁을 「다이어리에 올리기」하면 회사의 확인을 거쳐 다이어리 홈과 메디리턴 몰 메인 「회복 기록」에 닉네임과 함께 공개될 수 있습니다. 얼굴이 나온 사진은 올리는 순간 공개 동의를 받으며, 글을 지우면 공개용 사진 사본도 함께 삭제됩니다. 제품을 제공받은 체험단의 글에는 그 사실이 자동으로 표시됩니다.
11. 개정 고지
본 처리방침을 변경하는 경우, 서비스 내 공지사항을 통해 시행 7일 전 안내합니다. 중대한 변경의 경우 시행 30일 전에 고지합니다.
본 처리방침은 한국 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.